Ответ день в день
Быстро погружаемся в задачу
Пакеты часов без сгорания
Гибкие и выгодные условия поддержки
Работаем с доработанными базами
Опыт более 7 лет
Работаем по всей России
Поддержка и доработки без привязки к региону
1С для автобизнеса
Поддержка · доработка · развитие
Франчайзи 1С
Официальная поддержка и доработка 1С для автобизнеса
Работаем по России
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ. Пакет часов поддержки со скидкой 50%
Начнём с вашей ситуации
С какой проблемой в 1С вы столкнулись?
Не обязательно заранее знать, какая доработка или программа вам нужна. Начнём с задачи бизнеса и определим, что именно нужно изменить в системе.
Форматы работы
От текущей поддержки до отдельного проекта
Не нужно заранее определять техническое решение — достаточно описать задачу. Мы предложим подходящий формат работы.
Что можно передать нашей команде
✓
Ошибки и текущие обращения
✓
Настройки и обновления
✓
Консультации сотрудников
✓
Доработки и отчёты
✓
Интеграции и развитие системы
На обращения отвечаем день в день. Для действующих клиентов доступна аварийная поддержка. Время реагирования – до 10 минут.
Как мы работаем
Заранее согласовываем объём работ, фиксируем затраты времени и регулярно показываем, на что расходуется пакет.
надежный подрядчик
01
Согласовываем объём работ
Перед каждой задачей оцениваем объём и согласовываем количество часов до старта. Затем специалист приступает к работе.
02
Прозрачно считаем часы
По каждой задаче фиксируем затраченное время — вы видите, на что расходуется пакет. Часы списываются только за выполненную работу.
03
Ежемесячно отправляем отчёт
Вы видите выполненные задачи → количество использованных часов → текущий остаток пакета.
04
Работаем по договору, NDA и ЭДО
Фиксируем условия в договоре, подписываем NDA для защиты конфиденциальной информации, обмен документами через ЭДО.
Поддержка 1С
Решаем задачи по мере их появления — часы в пакете не сгорают
Выбираете подходящий объём часов и используете его тогда, когда возникают задачи.
Часы не сгорают и могут быть использованы для консультаций, обучения и доработок программы.
Часы не сгорают и могут быть использованы для консультаций, обучения и доработок программы.
Расширенный
50+ часов
Пакет от 50 часов
Для сетей, крупных компаний и большого объёма постоянных задач для развития системы.
✓
Индивидуальный объём
✓
Большой объем приоритетных задач
✓
Комплексные доработки и интеграции
✓
Часы не сгорают
✓
Аварийная поддержка
✓
Персональный руководитель проекта с опытом работы в автобизнесе более 8 лет
Индивидуально
объём и стоимость после обсуждения
Пакеты поддержки
Стоимость пакетов часов
Выберите объём часов под вашу загрузку. Часы используете по мере появления задач. Неиспользованный остаток не сгорает.
✓
Часы не сгорают
✓
Ответ день в день
✓
Можно увеличить объём
✓
Аварийная поддержка для действующих клиентов
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
Проверьте нашу работу на конкретных задачах — без смены текущего подрядчика
Передайте нам одну или несколько задач и оцените качество работы, скорость коммуникации и подход команды на практике.
✓
Не нужно передавать всю поддержку сразу
✓
Согласуем объем задач до начала работ
✓
Покажем, на что потрачены часы
При постановке задачи обсуждаем не только «что изменить в программе», но и какой бизнес-процесс должен работать после изменения.
Автосервис / СТО
Автосервисы и СТО
Запись, заказ-наряды, работы, запчасти, расчёты, повторные обращения и контроль загрузки.
Сеть сервисов
Сети сервисных центров
Несколько подразделений, единые процессы, централизованный контроль и аналитика.
Дилерский центр
Дилерские центры и автосалоны
Продажи, сервис, склад, CRM, финансовая и управленческая отчётность.
Запчасти
Магазины и компании по продаже запчастей
Каталоги, поставщики, склад, заказы, интернет-магазин, интеграции и учёт.
Отраслевая специализация
Понимаем процессы автобизнеса, а не только устройство 1С
Работаем с задачами, где IT тесно связано со складом, сервисом, продажами, клиентскими коммуникациями и управленческой аналитикой.
Кейсы
Решали похожие задачи
Показываем, как решаем конкретные задачи автобизнеса с помощью 1С и интеграций.
Экспертиза
Решения для задач автобизнеса
Используем готовые разработки, интеграции и доработки 1С — в зависимости от задачи бизнеса.
Связываем учётный контур с системами, которые уже используются в компании
ABCP
Сайт
Интернет-магазин
CRM / Битрикс24
Телефония
Внешние API
01
Разбираем задачу
Изучаем ситуацию, существующую систему и бизнес-процесс.
02
Предлагаем решение и оцениваем работу
Определяем способ реализации, объём и формат сотрудничества.
03
Реализуем и тестируем
Выполняем работы и проверяем результат до передачи пользователям.
04
Продолжаем поддержку
Если задачи возникают регулярно — работаем дальше по пакету часов.
этапы работы
От задачи до работающего решения
Знаю как работает автобизнес изнутри, потому что сам построил успешный бизнес в этой сфере
Меня зовут Платонов Максим
Я отвечаю за направление внедрения ПО на базе 1С и CRM системы Битрикс24 и фин. аналитику в целом.
с
2010
года
Строил с друзьями практически с нуля автобизнес (Услуги, продажа запчастей: новые, неоригинал, БУ, восстановление агрегаты)
более
3
лет
Среднее время сотрудничества с клиентами
Отзывы о нашей работе
Наши сертификаты
Что обычно спрашивают перед началом работы
10 часов, 20 часов и расширенный формат от 50 часов.
Нет. Неиспользованный остаток можно расходовать по мере появления следующих задач.
Да. Сначала оцениваем состояние системы, существующие доработки и накопившиеся задачи, затем определяем безопасный порядок дальнейшей работы.
Да, после предварительного анализа текущей конфигурации и существующих изменений.
Да. Внедрение, интеграция или крупная доработка можем выполнить как отдельный проект после оценки задачи.
Работаем по договору, оплата по счёту. Обмен документами осуществляем через ЭДО.
Да, подключаемся удалённо к вашей базе и работаем с клиентами по всей России. Для клиентов в Москве и Санкт-Петербурге – при необходимости приезжаем.
Если в ходе работы выяснится, что нужно больше времени, сначала предупредим и согласуем изменение. Без вашего согласия сверх оценки часы не списываем.
За вами закрепляется специалист, который знает отраслевые конфигурации 1С для автобизнеса. Руководит направлением Максим Платонов – с опытом работы в автобизнесе с 2010 года.
Заранее предупредим, когда останется 20% от пакета. И согласуем следующий пакет.
Оставьте заявку
Мы с вами свяжемся в течение 3 часов
Расскажите, что сейчас мешает работе вашей системы
Разберём задачу и определим, что подойдёт лучше: пакет поддержки, отдельный проект или готовое решение.
Бесплатная консультация
Разбираем вашу конфигурацию и задачи
Демонстрация модуля
Показываем в реальном интерфейсе 1С
Поддержка после внедрения
Не пропадаем после запуска
или свяжитесь напрямую:
Оставить заявку
Ответим в течение рабочего дня
Контакты
Адрес:
г. Москва, Столовый переулок д.6, 3-й этаж, офис 303
Телефон:
+7 (495) 476 42-43
Почта:
web@dg-sp.ru
Мессенджеры:
Оставьте заявку на услугу
Мы с вами свяжемся в ближайшее время!
Оставьте заявку на услугу
Мы с вами свяжемся в ближайшее время!
Оставьте заявку на услугу
Мы с вами свяжемся в ближайшее время!
Оставьте заявку на услугу
Мы с вами свяжемся в ближайшее время!